職務経歴書｜営業事務・営業アシスタントのサンプル｜数字がなくても通る書き方を徹底解説

営業事務・営業アシスタントの職務経歴書は、担当業務の羅列ではなく「営業チームにどう貢献したか」を数字で示すのが正解です。補助的な仕事に見えて実績が書きにくいと感じる方に向けて、未経験・経験者・派遣出身別のサンプルと、採用担当者が実際に見ているポイントをまとめました。

営業事務・営業アシスタントの職務経歴書サンプル｜結論と基本の型

結論：担当業務ではなく「サポートした成果」を数字で示す

営業事務・営業アシスタントの選考で採用担当者が知りたいのは、見積書の作成枚数そのものではありません。その業務によって営業チームがどれだけ動きやすくなったかという部分です。「受発注業務を担当」だけで終わる書類と、「月間120件の受発注を1人でミスなく処理し、営業担当5名の外回り時間を確保」まで書いた書類では、伝わる情報量がまったく違います。

職務要約は最初の3〜4行で読み手の印象が決まります。次の3点を軸にまとめてください。

• 担当していた業務の範囲（受発注・見積・請求・電話対応など）と規模感
• サポートした営業担当者の人数、または処理件数
• 業務のなかで工夫した点（ミス削減・時短につながった行動）

職務要約サンプル（未経験の場合）

営業事務・営業アシスタントの求人は未経験可のものも多く、前職の業務からいかに共通点を見つけるかが評価の分かれ目になります。

職務要約サンプル（経験者の場合）

経験者の場合は、担当していた営業担当者の人数や業務範囲の広さを具体的に書くことで、即戦力としての印象を与えられます。

状況別｜営業事務・営業アシスタントの職務経歴書サンプル

営業事務・営業アシスタントは経歴の背景が幅広い職種です。自分の状況に近いサンプルを土台に、数字とエピソードを置き換えて使ってください。

未経験から営業事務を目指す場合の例文

派遣・契約社員から正社員を目指す場合の例文

派遣・契約社員としての経験は、正社員経験がなくても十分な実績として書けます。雇用形態を隠さず、担当した業務の幅を具体的に示してください。フォーマットに迷う場合は派遣の職務経歴書テンプレートも参考にしてみてください。

複数の営業担当者をサポートしてきた場合の例文

採用担当者はここを見ている｜営業事務・営業アシスタントで差がつくポイント

業務の「量」と「正確性」を数字にする方法

営業事務・営業アシスタントは売上のような分かりやすい数字がない分、業務量・正確性・対応スピードを自分で数値化する意識が差を生みます。日々の業務のなかで、以下のような数字は意外と拾えます。

業務内容	数値化できる項目	記載例
受発注管理	1日・月間の処理件数	月間120件の受発注をミスなく処理
電話・来客対応	1日の対応件数	1日平均30件の電話対応と取次
資料作成	作成本数・時間短縮率	提案資料の作成時間を1件30分短縮
スケジュール調整	サポート人数	営業担当6名分の日程管理を担当

営業チームへの貢献をどう書くか

営業事務・営業アシスタントの実績は、営業担当者の成果と切り離して書く必要があります。「担当営業の売上が伸びた」ことをそのまま自分の実績にしてしまうと、面接で深掘りされたときに説明ができなくなるためです。自分が変えた業務プロセスと、その結果できるようになったことを分けて書いてください。

数字にできない業務はどう書く？よくある悩みと対処法

電話対応・データ入力は「件数」「時間」で表現する

「電話対応や書類整理は数字にできない」と感じる方は多いですが、実際には件数・時間・頻度に置き換えられる業務がほとんどです。営業寄りの業務が多い方は営業の職務経歴書テンプレートに沿って埋めていくと、抜け漏れなく整理できます。

事務処理の比重が大きい方は事務の職務経歴書テンプレートの項目立てのほうが書きやすい場合もあります。

• 「電話対応」→「1日平均〇件の受電・取次対応」
• 「書類作成」→「見積書・請求書を月〇件作成（フォーマット統一で1件あたり〇分短縮）」
• 「データ入力」→「顧客データ〇件を入力、入力ミス率〇%以下を維持」

気配り・調整力を実績エピソードで伝える

気配りやコミュニケーション力は、性格の説明だけで終わらせず、具体的な場面とセットで書くことで初めて評価対象になります。

職務経歴書と一緒に準備するもの・注意点

履歴書との書き分け

履歴書は氏名・学歴・資格などの基本情報を証明する書類で、職務経歴書は仕事の実績とスキルをアピールする書類です。営業事務・営業アシスタントの応募では、履歴書の志望動機で「なぜこの職種か」を伝え、職務経歴書で「どう貢献できるか」を数字で裏付ける役割分担を意識してください。ハローワーク経由で応募する場合は指定様式を求められることがあるため、ハローワーク用の職務経歴書テンプレートを事前に確認しておくと安心です。

提出前のチェックリスト

まとめ

• 営業事務・営業アシスタントの職務経歴書は、担当業務の羅列でなく「サポートした成果」を数字で示す
• 未経験・経験者・派遣出身でも、業務の規模感と工夫した行動を書けば実績になる
• 電話対応やデータ入力は件数・時間に置き換えれば数値化できる
• 営業チームの実績と自分の実績を混同しないことが、面接での説明力にもつながる

手が止まっているなら、まず直近担当していた業務のなかで「毎日・毎月繰り返していた作業」を一つ書き出してみてください。そこに件数や人数を添えるだけで、職務経歴書の骨格ができあがります。

営業事務・営業アシスタントの職務経歴書に関するよくある質問

営業事務と営業アシスタントの職務経歴書は書き方を変える必要がありますか？

基本の構成は共通です。営業事務は受発注・見積・請求などの事務処理業務、営業アシスタントは営業担当者の同行準備・資料作成・スケジュール管理など「人のサポート」に比重が寄る傾向があります。求人票に記載された業務範囲を確認し、比重が大きい方の実績を厚めに書くと伝わりやすくなります。

売上のような数字の実績が一つもない場合はどうすればいいですか？

売上以外にも、処理件数・対応スピード・ミス削減率・サポートした人数など、業務量や正確性を示す数字は必ず見つかります。数字がまったく出せない場合でも、「どんな課題に対してどう工夫したか」という行動を具体的に書けば、採用担当者は実績として評価します。

サンプルの文章をそのまま使ってもいいですか？

項目の順序や分量配分は参考にして構いませんが、文章表現をそのまま流用するのは避けてください。採用担当者は多くの書類に目を通しているため、定型文の言い回しにはすぐ気づきます。数字・業務内容・エピソードは必ず自分の実際の経験に置き換えて使ってください。

未経験から営業事務・営業アシスタントに応募する場合、何をアピールすればいいですか？

これまでの職種で培った正確性・段取り力・複数業務を同時に進める力をアピールしてください。接客業であればレジ締めや在庫管理、事務未経験でも学生時代のアルバイトでの数値管理などが応用できます。意欲だけで終わらせず、具体的な業務内容とセットで書くことが重要です。