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履歴書の不備で謝罪メールを返信する例文|件名と再提出の書き方を徹底解説

履歴書の不備で謝罪メールを返信する例文|件名と再提出の書き方を徹底解説

履歴書の不備を指摘されたら、件名の「Re:」を残したまま、当日中に「お詫び・訂正内容・再提出の予定」を返信するのが正解です。返信が遅れたり謝罪の言葉だけを並べたりすると、不備そのものより印象を下げてしまいます。この記事では、指摘への返信、再提出の依頼への返信、自分で気づいた場合の謝罪メールの例文と件名の付け方を、採用担当者が返信のどこを見ているかとあわせて紹介します。

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目次

履歴書の不備を指摘されたときの謝罪メール返信例文

結論:当日中に「お詫び・訂正内容・再提出の予定」を返信する

企業から不備の連絡を受けたら、まず返信のスピードを優先してください。目安は受信した当日中、遅くとも翌営業日までです。訂正版の用意に時間がかかる場合でも、「確認した」「いつまでに送る」という返信だけは先に送ります。

本文に入れる要素は、次の4つで足ります。

  1. 指摘へのお礼:「ご連絡いただきありがとうございます」
  2. お詫び:1〜2文で簡潔に
  3. 訂正内容:どこを、どう直したか(誤→正)
  4. 再提出の方法と時期:添付済みか、いつ・どの方法で送るか

例文①:訂正した履歴書を添付して返信する場合

Web応募やメール提出で、すぐに訂正版を作れるケースです。もっとも多いパターンなので、この形を基本にしてください。

良い例文(訂正版を添付して返信)

件名:Re: 応募書類について(株式会社〇〇 採用担当)

株式会社〇〇
人事部 採用ご担当 〇〇様

お世話になっております。〇〇職に応募いたしました山田太郎です。
このたびは履歴書の不備についてご連絡いただき、ありがとうございます。
ご確認のお手間をおかけし、大変申し訳ございません。

ご指摘いただいた職歴欄の入社年月を、以下のとおり訂正いたしました。
誤:2021年4月 株式会社△△ 入社
正:2020年4月 株式会社△△ 入社

訂正後の履歴書をPDFで添付いたしますので、お手数ですが差し替えをお願いいたします。
今後は提出前の確認を徹底いたします。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

――――――――――
山田太郎(やまだ たろう)
電話:090-0000-0000
メール:yamada.taro@example.com
――――――――――

ポイントは「誤」と「正」を並べて書くことです。担当者は古い履歴書と見比べなくても、どこが変わったのかを一目で把握できます。

例文②:再提出を求められたが、すぐに送れない場合

手書きの履歴書を書き直して郵送する、証明写真を撮り直すなど、当日中に訂正版を用意できないケースです。「いつまでに・どの方法で送るか」を具体的な日付で書くと、担当者は選考の段取りを組みやすくなります。

良い例文(再提出まで日数がかかる場合)

件名:Re: 履歴書再提出のお願い

株式会社〇〇
採用ご担当 〇〇様

お世話になっております。〇〇職に応募いたしました山田花子です。
履歴書の写真が貼付されていなかった件、ご連絡いただきありがとうございます。私の確認不足により、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

写真を貼付した履歴書を作成し直し、〇月〇日(〇)までに郵送にてお送りいたします。
お手数をおかけしますが、受け取りのほどよろしくお願いいたします。

――――――――――
山田花子(やまだ はなこ)
電話:090-0000-0000
メール:yamada.hanako@example.com
――――――――――

企業から提出方法や期限の指定があれば、その指示に合わせて日付と方法を書き換えてください。指定がない場合は、担当者に迷いが出ないよう2〜3営業日以内の日付を入れておくと安全です。

例文③:どこが不備なのかわからない場合の確認メール

「履歴書に不備がありましたので再提出をお願いします」とだけ書かれていて、どこを直せばいいのかわからないこともあります。推測で直して送り返すと、同じやり取りが2往復になりかねません。わからない点は遠慮せず確認するほうが、担当者の手間は少なく済みます。

良い例文(不備の箇所を確認する場合)

件名:Re: 応募書類の再提出について

株式会社〇〇
採用ご担当 〇〇様

お世話になっております。〇〇職に応募いたしました山田太郎です。
履歴書の不備についてご連絡いただき、ありがとうございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

速やかに再提出いたしたく、不備のあった箇所をお教えいただけますでしょうか。
あわせて、提出形式(PDF/郵送など)にご指定がございましたらご教示いただけますと幸いです。
お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

――――――――――
山田太郎(やまだ たろう)
電話:090-0000-0000
メール:yamada.taro@example.com
――――――――――

返信で避けたいNG例

焦って書いた謝罪メールほど、謝罪の言葉が膨らみ、肝心の訂正内容が抜け落ちがちです。

NG例

件名:大変申し訳ございませんでした

このたびは私の不注意により、多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。本当に申し訳なく思っております。前職の退職手続きで忙しく、確認が行き届きませんでした。深く反省しております。修正したものを送ります。

件名を書き換えてスレッドが分かれている、謝罪が3回重なっている、言い訳が入っている、どこを直したのかが書かれていないという4つの問題があります。担当者はこのメールだけでは差し替え作業を進められません。

履歴書の不備に自分で気づいたときの謝罪メール

企業から指摘される前に自分でミスに気づいた場合も、気づいた時点ですぐに連絡するのが基本です。黙っていて後から発覚すると、「気づいていたのに隠した」と受け取られるおそれがあります。

例文④:提出後に自分で不備に気づいた場合

こちらから新しくメールを送るので、件名で用件と名前がわかるようにします。

良い例文(自分で気づいて連絡する場合)

件名:【履歴書訂正のお詫び】〇〇職応募 山田太郎

株式会社〇〇
人事部 採用ご担当者様

お世話になっております。〇月〇日に〇〇職へ応募いたしました山田太郎です。
提出いたしました履歴書の資格欄に誤りがあることに気づき、ご連絡いたしました。ご確認のお手間をおかけし、申し訳ございません。

誤:2022年6月 日商簿記検定試験2級 合格
正:2022年6月 日本商工会議所簿記検定試験2級 合格

訂正した履歴書を添付いたしましたので、差し替えていただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

――――――――――
山田太郎(やまだ たろう)
電話:090-0000-0000
メール:yamada.taro@example.com
――――――――――

連絡すべきか迷う軽い誤字であっても、学歴・職歴・資格・連絡先に関わる誤りは必ず連絡してください。連絡先の誤りは面接の案内そのものが届かない原因になります。

面接の直前に気づいた場合の対応

面接の前日や当日に気づいた場合は、メールの返信を待つ時間がありません。状況に応じて次のように動きます。

気づいたタイミング対応
面接の2日以上前謝罪メールを送り、面接時に訂正版を持参してよいか確認する
面接の前日メールで連絡したうえで、訂正版を印刷して持参する
面接の当日面接の冒頭で口頭でお詫びし、訂正版を手渡しする

面接で伝える場合も、「〇〇欄に誤りがありました。正しくは〇〇です」と一言で済ませ、すぐに本題へ戻るほうが印象は崩れません。

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履歴書の不備を詫びるメールの件名の付け方

件名は「企業からのメールに返信するのか」「自分から新しく送るのか」で付け方が変わります。

企業からのメールへの返信は件名を変えない

不備の指摘や再提出の依頼に答えるときは、返信ボタンを押したときの「Re:」付きの件名をそのまま使うのがビジネスメールの基本です。採用担当者は多くの応募者とやり取りしているため、件名が同じであれば元のメールとセットで管理できます。

どうしても補足したい場合は、元の件名を残したまま末尾に加える程度にとどめます。

良い書き方(返信の件名)

Re: 履歴書再提出のお願い
Re: 応募書類について(訂正版を添付しました/山田太郎)

NG例(返信の件名)

お詫び
履歴書
元の件名を消すとスレッドが分かれ、担当者が過去のやり取りを探す手間が増えます。「お詫び」だけでは誰からの何の連絡かもわかりません。

自分から送るときは「用件+氏名」

自分で気づいて連絡する場合は新規メールになるため、件名だけで「誰が・何の件で」送ったのかがわかる形にします。状況別の件名例は次のとおりです。

状況件名の例
記載内容の誤りを訂正する【履歴書訂正のお詫び】〇〇職応募 山田太郎
添付ファイルを間違えた・付け忘れた【応募書類再送のお詫び】〇〇職応募 山田太郎
写真の貼り忘れなど郵送物の不備【履歴書不備のお詫びと再送のご連絡】山田太郎
アルバイト・パートの応募【〇〇店アルバイト応募】履歴書訂正のお詫び 山田太郎

件名の冒頭に【】で用件を入れると、受信トレイで他のメールに埋もれにくくなります。

履歴書の再提出を求められたときの対応手順

再提出を求められたときは、返信メールと同じくらい「訂正版を正しく作り直すこと」に注意が必要です。再提出した書類に別の不備があると、1回目より印象の回復が難しくなります。

再提出の前に確認する3つのこと

  • 提出形式:PDF・Word・郵送・持参のどれか。最初の提出時と同じ形式でよいか
  • 期限:指定がある場合はその日付。指定がなければ自分から日付を示す
  • 差し替え範囲:履歴書だけか、職務経歴書など他の書類もあわせて出し直すのか

企業のメールに書かれていない点は、例文③のように返信の中で確認してから作業に入ると手戻りを防げます。

データで再提出する場合

データで送る場合は、レイアウトが崩れにくいPDFに変換して添付するのが一般的です。ファイル名は「履歴書_山田太郎_訂正版.pdf」のように、最初の提出分と区別できる名前にしておくと、担当者が古いファイルと取り違えずに済みます。

作り直しの手間を減らしたい場合は、転職用の履歴書テンプレートに入力し直す方法もあります。

郵送で再提出する場合

郵送で送り直すときは、メールで連絡済みであってもお詫びと訂正箇所を書いた送付状を同封します。封筒を開けた担当者が、何の書類なのかをその場で判断できるようにするためです。封筒の表に「応募書類在中(再送)」と書き添えておくと、他の郵便物と区別されやすくなります。

手書きの履歴書は新しい用紙で書き直す

手書きの履歴書を訂正するときは、修正液や修正テープを使わず、新しい用紙に一から書き直すのが原則です。不備を指摘されたうえでの再提出なので、訂正の跡が残る書類は避けてください。

採用担当者はここを見ている

  • 指摘した箇所が正しく直っているか
  • 指摘していない別の箇所に、新しい誤りが増えていないか
  • 日付が再提出日に更新されているか(郵送なら投函日、データなら送信日)
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採用担当者は不備そのものより「返信」を見ている

不備を指摘されると「もう落ちたかもしれない」と考えてしまいがちです。ただ、企業がわざわざ再提出を求めているのは、選考を続けるつもりがあるからこそとも受け取れます。

不備が1つあっただけで不採用が決まるとは限らない

履歴書の誤字や記入漏れは、確認不足の印象につながるのは確かです。一方で、ミス1つだけで合否が決まるわけではなく、経歴や志望動機の中身もあわせて判断されます。差がつきやすいのは、評価が同じくらいの応募者が並んだときです。

だからこそ、不備を指摘された後の返信で取り返せる余地があります。採用担当者は返信メールを、入社後の「報告・連絡」の予行演習のように見ています。

採用担当者はここを見ている

  • 返信の速さ:指摘からどれくらいで反応があったか。翌日以降に放置されると、入社後のトラブル対応も遅いのではと見られる
  • 訂正の正確さ:誤→正が明記され、担当者が読み比べなくても済むか
  • 謝罪の分量:謝罪が簡潔で、言い訳や自己弁護が混ざっていないか
  • 次の行動:再提出の方法と期日が具体的に示されているか

学歴・職歴の誤りは早めの連絡が欠かせない

誤字や写真の貼り忘れと違い、入学・卒業年や在籍期間、取得資格の誤りは経歴そのものに関わります。訂正しないまま選考が進むと、後から事実と違う記載が見つかった場合に、意図的な経歴の偽りと受け取られるおそれがあります。気づいた時点で、例文④の形で訂正の連絡を入れてください。

【不備の種類別】謝罪メールに添える一文と再発防止策

謝罪メールの本文は、不備の種類に合わせて訂正内容の書き方を変えます。例文の「訂正内容」の部分を、次の一文に差し替えて使ってください。

不備の種類メールに添える一文
写真の貼り忘れ写真を貼付した履歴書を〇月〇日までに郵送いたします。
日付・年号の誤り提出日の記載を「〇年〇月〇日」に訂正いたしました。
記入漏れ(学科・本人希望欄など)記載が漏れていた〇〇欄に「〇〇」と追記いたしました。
誤字・脱字〇〇欄の「〇〇」を「〇〇」に訂正いたしました。
添付ファイルの誤り・開けない正しい履歴書をPDF形式で改めて添付いたします。
学歴・職歴・資格の誤り誤:〇〇/正:〇〇 のとおり訂正いたしました。

再提出の前には、指摘された箇所以外も含めて全体を見直します。最低限、次の項目は声に出して読み合わせるつもりで確認してください。

  • 学校名・会社名・資格名が正式名称になっているか
  • 和暦と西暦が混ざっていないか
  • 電話番号・メールアドレスに1文字の誤りもないか
  • 日付が提出日(郵送なら投函日)になっているか
  • 写真の貼付、添付ファイルの中身とファイル名

記入欄の並びに迷いが出やすい方は、厚生労働省の様式に沿った履歴書テンプレートを使うと、書き漏れを防ぎやすくなります。

企業から様式の指定がなく、一般的な形式で作り直したい場合はJIS規格の履歴書テンプレートも選べます。

アルバイトやパートの応募で再提出を求められた場合は、アルバイト用の履歴書テンプレートで作り直すと記入項目が少なく済みます。

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まとめ

  • 返信は当日中が目安:訂正版が間に合わなくても、確認と再提出の予定だけは先に送る
  • 本文はお礼・お詫び・訂正内容・再提出の予定の4要素:訂正内容は誤→正で書く
  • 件名は返信なら「Re:」のまま:自分から送るときは【用件】+氏名
  • 謝罪は1〜2文で十分:言い訳や謝罪の繰り返しは逆効果
  • 再提出の書類は全体を見直す:指摘箇所以外に新しいミスを作らない

不備を指摘された直後の1通が、選考を立て直すきっかけになります。例文をもとに、今日中に返信を送ってください。

履歴書の不備の謝罪メール返信に関するよくある質問

履歴書の不備を指摘されたら、メールではなく電話で謝るべきですか?

企業からメールで連絡が来た場合は、メールで返信すれば問題ありません。訂正内容を文字で残せるため、担当者も確認しやすくなります。電話で指摘された場合や、面接の直前で返信を待つ時間がない場合は、電話で伝えたうえでメールでも訂正内容を送っておくと行き違いを防げます。

謝罪メールの件名は「Re:」を消して書き直したほうがいいですか?

企業からのメールへの返信であれば、「Re:」と元の件名は残してください。件名が変わるとスレッドが分かれ、担当者がやり取りを追いにくくなります。補足したい場合は、元の件名の末尾に「(訂正版を添付しました/氏名)」のように加える程度にとどめます。

履歴書の再提出を求められたのは、不採用のサインですか?

再提出を求めるのは、その書類で選考を進めたいからと考えるのが自然です。不採用と決めている応募者に、わざわざ書類の出し直しを依頼する理由はあまりありません。期日までに正確な書類を出し直すことで、選考に戻ることができます。

謝罪メールを送ったのに、企業から返信がありません。もう一度送るべきですか?

訂正版を添付して送ったのであれば、企業側で差し替えが済んでいる可能性が高いため、すぐに再送する必要はありません。3〜4営業日たっても選考の連絡がない場合に、「先日お送りした訂正版の履歴書が届いているかご確認いただけますでしょうか」と一度だけ確認のメールを送ってください。

この記事を書いた人

キャリアアドバイザー 髙橋承輝 著者
髙橋承輝
キャリアアドバイザー|履歴書・職務経歴書監修

人材紹介業界で5年間、キャリアアドバイザーとして数百名以上の転職支援に従事。面談を通じて求職者一人ひとりの経験やスキルを丁寧にヒアリングし、それぞれの強みが伝わる履歴書・職務経歴書の作成を数多くサポートしてきました。

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