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事務職への転職・キャリアアップに向けた職務経歴書のテンプレートです。一般事務・営業事務・経理事務・医療事務など、業種や業務内容に関わらず、担当業務の処理件数や業務効率化の実績などを整理し、採用担当者に伝わりやすくまとめることが重要です。
事務の職務経歴書の書き方ポイント
事務の職務経歴書は、以下の3項目で構成するのが基本です。一般事務・営業事務・経理事務など業務内容が異なっても、項目の構造は共通です。
| 項目 | 文字数目安 | 記載するポイント |
|---|---|---|
| 職務要約 | 100〜150字 | 勤務年数・主な事務業務・得意分野と応募先で活かせる強みを一言でまとめる |
| 職務経歴 | 200〜400字/社 | 勤務先名・在籍期間・業務内容・実績を時系列で記載 |
| 自己PR | 150〜250字 | 事務現場で培った強みと転職先での貢献意欲 |
職務要約の書き方と例文
職務要約は採用担当者が最初に読む箇所です。「どの業態で何年勤務し、どんな業務・実績があるか」を3文以内でまとめることを目指してください。自己PRとは別物であるため、職歴のサマリーに徹するのがポイントです。
良い例文
製造業の一般事務に6年間従事し、月間300件の伝票処理・データ入力を担当しました。Excelマクロ導入により入力時間を40%短縮し、ミス率を0.5%以下に改善。営業事務では見積書・請求書作成(月150件)・受発注管理を担当し、納期遅延件数を前年比50%削減しました。正確で効率的な事務業務で貢献したいと考え、貴社への転職を希望しています。
NG例
事務として6年間事務業務に携わってきました。担当業務・処理件数・具体的な実績が一切見えず、採用担当者に「内容のない経歴」という印象を与えます。
職務経歴の書き方
職務経歴詳細には、勤務先名・在籍期間・業務内容・実績を記載します。事務の場合は「処理件数・ミス率削減・業務時間短縮」など定量的な数値を明示すると、業務量とスキルレベルが採用担当者に伝わりやすくなります。
記入例(一般事務・事務主任)
| 在籍期間 | 20XX年4月〜20XX年6月(6年3ヶ月) |
| 会社・施設名 | 株式会社○○製作所 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 業務内容 |
・伝票処理・データ入力(月300件)・書類整理・ファイリング ・電話・来客対応(1日平均30件)・備品発注・経費精算 ・Excelマクロ作成・業務フロー改善 ・新人事務2名のOJT指導 |
| 実績・成果 |
・Excelマクロ導入により入力時間40%短縮 ・ミス率を1.2%→0.5%以下に改善 |
自己PRの書き方
自己PRは事務現場で培ったスキルを、応募先でどう活かせるかに直結する形で書いてください。「頑張りました」という努力の表現より、「○○の結果、△△ができるようになりました」という成果ベースの表現が採用担当者に刺さります。また、転職理由や今後のキャリア志向を一文入れることで、真剣度が伝わります。
良い例文
6年間の一般事務経験を通じ、正確なデータ入力と効率的な業務処理のスキルを磨いてきました。Excel活用による業務改善と、丁寧な対応力が強みです。今後は事務の現場で、これまでの経験を活かしながら業務効率化と組織のサポートに貢献したいと考えています。
事務の職務経歴書サンプル見本
職務経歴書
20××年×月×日現在
氏名:○○ ○○
■職務要約
製造業の一般事務に6年間従事し、月間300件の伝票処理・データ入力を担当しました。Excelマクロ導入により入力時間を40%短縮し、ミス率を0.5%以下に改善。その後、営業事務では見積書・請求書作成(月150件)・受発注管理を担当し、納期遅延件数を前年比50%削減しました。正確で効率的な事務業務で貢献したいと考え、貴社への転職を希望しています。
■活かせる経験・スキル
- ・伝票処理・データ入力(月300件)・書類整理
- ・見積書・請求書作成(月150件)・受発注管理
- ・電話・来客対応(1日平均30件)・備品発注
- ・Excelマクロ・業務フロー改善・新人OJT指導
■職務経歴
| 20XX年4月~20XX年6月(6年3ヶ月) / 株式会社○○製作所 | 勤務形態 | 役割 |
|---|---|---|
| 【勤務先】 株式会社○○製作所(従業員150名) 【雇用形態】 正社員 【業務内容】 ・伝票処理・データ入力(月300件)・書類整理 ・電話・来客対応(1日平均30件)・備品発注・経費精算 ・Excelマクロ作成・業務フロー改善 ・新人事務2名のOJT指導 【実績・取り組み】 ・Excelマクロ導入により入力時間40%短縮 ・ミス率を1.2%→0.5%以下に改善 |
正社員 フルタイム (週5日) |
一般事務 (事務 主任) |
| 20XX年9月~20XX年8月(2年11ヶ月) / 株式会社△△商事 | 勤務形態 | 役割 |
|---|---|---|
| 【勤務先】 株式会社△△商事(従業員80名) 【雇用形態】 正社員 【業務内容】 ・見積書・請求書作成(月150件) ・受発注管理・納期調整・在庫管理 ・営業部門との連携・顧客対応 【実績・取り組み】 ・納期遅延件数を前年比50%削減 ・在庫精度98%達成・発注ミス30%削減 |
正社員 フルタイム (週5日) |
営業事務 |
■保有スキル・資格
| 分類 | 内容 | 経験・習熟度 |
|---|---|---|
| 一般事務 | データ入力・書類管理・電話対応 | 約6年の実務経験 |
| 営業事務 | 見積・請求・受発注・納期管理 | 約3年の実務経験 |
| PCスキル | Excel(マクロ)・Word・PowerPoint | 日常業務で使用 |
・資格
- 日商簿記3級 / 20XX年XX月取得
- MOS Excel Expert / 20XX年XX月取得
■自己PR
<正確性と業務効率化への取り組み>
6年間の一般事務経験を通じ、月300件の伝票処理を正確かつ効率的にこなしてきました。Excelマクロ導入により入力時間40%短縮、ミス率0.5%以下への改善を実現しました。単に作業をこなすだけでなく、業務改善の提案を積極的に行う姿勢を心がけてきました。
<営業支援と組織への貢献>
営業事務では見積・請求書作成(月150件)と受発注管理を担当し、納期遅延50%削減・在庫精度98%達成に貢献しました。新人事務2名のOJT指導経験もあり、チーム全体の業務品質向上に寄与できます。今後は事務の現場で、これまでの経験を活かしながら業務効率化に取り組みたいと考えています。
以上
事務の職種・業態別職務経歴書記入例
事務の業種や業務内容によって、強調すべきポイントと採用担当者が確認するポイントは異なります。自分の経歴に近い例を参考にしてください。
一般事務・総務事務
採用担当者はここを見ている
- 処理件数・対応件数・担当業務範囲など、業務規模が具体的に書かれているか
- データ入力・書類管理・電話対応など、一般事務特有の業務経験があるか
- 業務効率化・ミス率削減など、改善の実績が見えるか
記入例
在籍期間:20XX年4月〜20XX年6月(6年3ヶ月)
会社名:株式会社○○製作所
業務内容:伝票処理(月300件)、データ入力、電話対応(1日30件)
実績:入力時間40%短縮/ミス率0.5%以下に改善
営業事務・受発注管理
採用担当者はここを見ている
- 見積・請求件数・受発注件数など、数値が具体的に書かれているか
- 見積書作成・納期管理・在庫管理など、営業事務特有の業務経験があるか
- 納期遅延削減・在庫精度向上など、営業支援の成果が見えるか
記入例
在籍期間:20XX年4月〜20XX年6月(4年0ヶ月)
会社名:株式会社△△商事
業務内容:見積・請求書作成(月150件)、受発注管理、納期調整
実績:納期遅延50%削減/在庫精度98%達成
医療事務・受付事務
採用担当者はここを見ている
- 受付件数・レセプト件数・予約管理件数など、業務規模が具体的に書かれているか
- 受付対応・カルテ管理・レセプト作成など、医療事務特有の業務経験があるか
- 待ち時間短縮・患者満足度向上など、医療現場支援の成果が見えるか
記入例
在籍期間:20XX年1月〜20XX年12月(3年0ヶ月)
会社名:○○クリニック
業務内容:受付(1日80件)、予約管理、レセプト作成(月200件)
実績:待ち時間15%短縮/患者満足度92%達成
よくある質問
- 事務の職務経歴書はA4何枚が適切ですか?
-
経験5〜10年程度までは1〜2枚にまとめるのが一般的です。職務要約・活かせるスキル・職務経歴・保有資格・自己PRをコンパクトに整理し、応募先に関連する経験を優先して記載してください。15年以上の経験がある場合は2〜3枚でも問題ありませんが、10年以上前の経歴は簡潔にまとめることを推奨します。
- 一般事務と営業事務の両方の経験がある場合、すべて記載すべきですか?
-
すべてを書く必要はありません。応募先の業務内容に関連する経験を詳しく記載し、もう一方は職務要約や活かせるスキル欄で触れる程度にまとめる方法が効果的です。例えば営業事務への応募であれば受発注管理経験を詳述し、一般事務経験は「データ入力・書類管理の経験あり」と補足する形がおすすめです。
- PCスキルや資格はどこに書けばよいですか?
-
「保有スキル・資格」欄に記載するのが基本です。Excel・Word・簿記・医療事務技能審査など、応募先に関連するスキル・資格は必ず記載し、取得年月とともに列挙してください。職務要約や自己PRにも、業務改善に活かしたスキルがあれば一言触れるとアピールになります。
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